Membaca kartu Layanan#
| Layanan | ✓ Normal | Bila bermasalah |
|---|---|---|
| Database (D1) | Terhubung | Panel & pendaftaran tidak bisa menyimpan data. Darurat — hubungi pengelola teknis segera. |
| Penyimpanan file | Cloudflare R2 | “Database D1”: tetap berfungsi, tetapi kapasitas terbatas dan video tidak bisa diunggah. Minta R2 diaktifkan. |
| Kirim email | Aktif | Email konfirmasi pendaftar, status, undangan, dan email keluar webmail tidak terkirim. Data tetap tersimpan. |
| Build otomatis CMS | Aktif | Tombol Terbitkan menyimpan konten, tetapi website baru berubah setelah pengelola teknis melakukan deploy. |
| Laporan backup | Aktif | Backup mungkin tetap berjalan, tetapi hasilnya tidak dilaporkan ke panel. |
Cadangan (backup)#
- Backup harian otomatis (±02.23 WIB): database (pendaftar, email, konten, pengguna), file, konfigurasi, dan kode — disimpan terenkripsi di penyimpanan terpisah.
- Uji pemulihan mingguan (Senin dini hari): sistem mencoba memulihkan backup ke database percobaan untuk memastikan backup benar-benar bisa dipakai.
- Kartu backup menampilkan waktu backup terakhir, umurnya, ukurannya, dan hasil uji pemulihan.
Tanda bahaya
Ikon ! merah atau tulisan “Backup lebih dari 36 jam yang lalu” berarti backup tidak berjalan. Hubungi pengelola teknis pada hari yang sama.
Memulihkan data dari backup
Pemulihan dilakukan oleh pengelola teknis (bukan dari panel), karena menimpa data yang ada. Sampaikan: data apa yang hilang, kira-kira kapan, dan dari unit mana.
Kartu Data & Konten website#
- Data: jumlah pendaftar, kritik & saran, akun admin aktif (berapa yang memakai 2FA), akun email, dan file media.
- Konten website: kapan terakhir diterbitkan dan versi yang sedang tayang di website.
Bangun ulang situs#
↻ Bangun ulang situs membangun ulang seluruh website dari konten yang sudah terbit (tanpa mengubah apa pun). Gunakan bila pengelola teknis memintanya, atau bila perubahan yang sudah diterbitkan belum muncul setelah 10 menit.
Daftar periksa bulanan super admin#
- Semua layanan ✓ dan backup terakhir < 36 jam.
- Semua admin aktif memakai 2FA (lihat angka di kartu Data).
- Tidak ada akun admin/email milik pegawai yang sudah tidak bertugas.
- Periksa Log aktivitas — adakah login gagal yang mencurigakan?
- Pemeriksaan DNS email di menu Email semuanya ✓.